FAQ

Что делать, если звонят родственникам и друзьям из МФО?

Микрофинансовые организации не имеют права разглашать информацию о займе третьим лицам без согласия заемщика. Если звонят вашим родственникам, друзьям или на работу — это нарушение закона.

Что делать:

  • фиксировать такие звонки (скриншоты, записи, номера телефонов);

  • подать жалобу в АРРФР или прокуратуру;

  • указать конкретные факты нарушения в жалобе.

В Казахстане действует закон «О коллекторской деятельности», который строго ограничивает способы общения с должниками. Передача информации третьим лицам туда не входит. Поэтому подобные действия МФО или коллекторов можно пресечь законным путём.

© 2025 stop